سياسة الخصوصية — باقة الحضور الرقمي لشركات تأجير السيارات | شيفرة.كوم

1. من المسؤول عن هذا الموقع

هذا الموقع المصغّر على الرابط https://shiffera.com/rentacar/ (يُشار إليه بـ"الموقع") تديره Shiffera.com Technologies، الواقعة في دبي، الإمارات العربية المتحدة. يعرض الموقع باقة الحضور الرقمي لشركات تأجير السيارات. يمكنك التواصل معنا عبر web@shiffera.com أو عبر واتساب على +971 50 740 8075.

2. المعلومات التي نجمعها

المعلومات التي ترسلها إلينا. عند استخدامك لنموذج الاستشارة السريعة أو نموذج طلب عرض السعر التفصيلي، نتلقى المعلومات التي تدخلها: اسمك واسم الشركة وبيانات الاتصال والإمارة وأي تفاصيل أخرى تقدمها.

المعلومات التقنية. يقوم مزود الاستضافة وسجلات الخادم القياسية بجمع معلومات تقنية مثل عنوان IP ونوع المتصفح والصفحة المحيلة والصفحات التي تمت زيارتها، كجزء من التشغيل الطبيعي للموقع.

ملفات تعريف الارتباط والتحليلات. نستخدم ملفات تعريف الارتباط الأساسية لتشغيل الموقع وحماية النماذج (رموز الأمان). إذا وافقت على أدوات التحليلات، فقد نقوم بتحميل Google Analytics لفهم كيفية استخدام الموقع بشكل إجمالي. لا يتم تحميل ملفات تحليلات دون موافقتك، ويمكنك سحب الموافقة في أي وقت بمسح بيانات الموقع ذات الصلة من متصفحك.

3. كيف نستخدم معلوماتك

نستخدم معلوماتك من أجل:

• الرد على استفسارك أو طلب الاستشارة أو عرض السعر؛
• إرسال المعلومات التي طلبتها حول الباقة؛
• منع إساءة استخدام النماذج (البريد العشوائي والاحتيال والطلبات المفرطة)؛
• فهم كيفية استخدام الموقع، بشكل إجمالي، لتحسينه.

نحن لا نبيع معلوماتك الشخصية ولا نشاركها مع أطراف ثالثة لأغراض تسويقية.

4. كيف نخزنها ونحميها

تُرسل الاستفسارات بالبريد الإلكتروني إلى فريقنا. وعند تفعيل قاعدة بيانات الاستفسارات الاختيارية، تُخزَّن الاستفسارات في قاعدة بيانات محمية لا يصل إليها إلا الموظفون المصرح لهم. نطبق ضمانات تقنية قياسية تشمل النقل الآمن (HTTPS) والوصول المقيد والتخزين الآمن. تُحتفظ سجلات حماية البريد العشوائي لفترة محدودة ولا تحتوي على محتوى الرسائل الحساس.

5. الاحتفاظ بالبيانات

نحتفظ ببيانات الاستفسارات للمدة اللازمة بشكل معقول للرد عليك وتقديم خدماتنا والوفاء بالالتزامات القانونية أو التنظيمية، ثم نحذفها أو نزيل تعريفها عند عدم الحاجة إليها.

6. حقوقك

وفقاً للقانون المعمول به في دولة الإمارات، يمكنك طلب الاطلاع على معلوماتك الشخصية التي نحتفظ بها أو تصحيحها أو حذفها، والاعتراض على بعض عمليات المعالجة. لتقديم طلب، تواصل معنا عبر web@shiffera.com. سنرد خلال فترة زمنية معقولة وسنتحقق من هويتك قبل تنفيذ الطلب.

7. روابط أطراف ثالثة

قد يتضمن هذا الموقع روابط لمواقع خارجية (مثل واتساب ومنصات التواصل ومستنداتنا). لسنا مسؤولين عن ممارسات الخصوصية في تلك المواقع، وننصحك بقراءة سياسات الخصوصية الخاصة بها.

8. التغييرات على هذه السياسة

قد نقوم بتحديث هذه السياسة مع تطور الموقع. النسخة الحالية متاحة دائماً في هذه الصفحة مع تاريخ آخر تحديث كما هو موضح أعلاه.